Richiesta di rimborso

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Richieste di rimborso accettate entro 7 giorni di calendario dall'acquisto

Rimborso calcolato in base ai crediti non utilizzati rimasti nel tuo account

Rimborsi elaborati entro 5-7 giorni lavorativi

Le richieste di rimborso devono essere inviate entro 7 giorni di calendario dall'acquisto iniziale dell'abbonamento.

L'importo del rimborso sarà calcolato proporzionalmente in base ai crediti non utilizzati.

Dopo 7 giorni, i pagamenti non sono rimborsabili a meno che non sia richiesto dalla legge applicabile.

I consumatori EU/UK conservano il diritto di recesso legale di 14 giorni, a meno che non rinunciano all'uso immediato del servizio.

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Necessario per il calcolo del rimborso. L'importo del rimborso sarà basato sulla percentuale dei crediti non utilizzati.

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Esamineremo la tua richiesta di rimborso entro 1-2 giorni lavorativi
Riceverai un'email di conferma con lo stato di approvazione/denial
L'importo del rimborso verrà calcolato in base alla percentuale di crediti non utilizzati rimanenti
Se approvati, i rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale
Il tuo abbonamento verrà annullato una volta approvato il rimborso

Se hai domande sulla nostra politica di rimborso o hai bisogno di assistenza con la tua richiesta: